Видео

6 шагов к решению ваших проблем с потоковым видео

Есть буферизация или другие проблемы с потоковым видео? Это пошаговое руководство поможет локализовать проблему.

Несмотря на то, что обрезка кабеля кабельного телевидения может сэкономить вам деньги, в нем также есть потенциальные точки отказа.

С кабельным или спутниковым телевидением техник подключает одну из приставок своей компании, которая, в свою очередь, подключается к вашему телевизору, и это обычно просто работает. При потоковой передаче видео вы должны учитывать скорость интернета, подключение к Wi-Fi, возможности вашего потокового устройства и ваши отдельные потоковые сервисы, которые имеют свой собственный уникальный набор проблем надежности.

Все это усложняет устранение неполадок, если вы сталкиваетесь с такими проблемами, как буферизация или плохое качество видео. Вместо того, чтобы пытаться найти решение проблемы, лучше пройти серию конкретных шагов, чтобы изолировать источник проблемы. Считайте, что это ваше окончательное пошаговое руководство по решению проблем буферизации и потокового видео:

Шаг 1. Перезапустите все

«Вы пытались выключить и снова включить?» Да, этот извечный совет применим и к перерезанию пуповины. Перезагрузите модем, маршрутизатор и потоковое устройство и посмотрите, исчезнут ли проблемы. Вы также можете попробовать удалить и переустановить приложение-нарушитель для хорошей меры.

Шаг 2: Знай свою скорость интернета

Упоминается в этой статье

Потоковое видео может быть сложным без быстрого интернет-сервиса, поэтому, как правило, я рекомендую платить за скорость загрузки не менее 15 Мбит / с для каждого телевизора, который вы планируете использовать одновременно. Например, при одновременной потоковой передаче двух телевизоров ваш интернет-сервис в идеале должен обеспечивать скорость загрузки не менее 30 Мбит / с.

Если у вас достаточно интернет-сервиса, перейдите к следующему шагу. В противном случае обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы обновить или пересмотреть вопрос о том, подходит ли вам отрезание шнура.

Смотрите так же

Программа редактирования изображений с открытым ис... digiKam. это приложение для управления фотографиями с открытым исходным кодом, которое работает на платформах Linux, Windows и MacOS и поставляется с инструментами для импорта, управления, редактирования и обмена фотографиями и необработанными файлами. Теперь версия 6.0.0 digiKam была выпущена после двухлетней фазы разработки и поставляется с куче...
Видео Посмотрите, как эта пушка стреляет (и уничто... Во время теста компактная камера разогналась до скорости 264 миль в час, чтобы продемонстрировать опасности, которые представляют обычные домашние объекты, летающие во время торнадо. И нет, он не выжил. Испытание было проведено владельцем библиотеки видеоматериалов в виде шторма Мартином Лисиусом с помощью пневматической пушки, размещенной на объе...
Amazon Prime Video, Netflix обвиняется в нецензурн... Amazon Prime Video, Netflix обвиняется в нецензурном содержании в Индии Особенности Верховный суд Дели запросил ответ Центра на просьбу Петиция была подана неправительственной организацией «Правосудие прав» Предполагаемое непристойное содержание, как утверждается, было нарушением Индийского Уголовного кодекса Верховный суд Дели в сред...

Шаг 3: Попробуйте другой потоковый сервис

Прежде чем приступить к выполнению тестов подключения, попробуйте выполнить потоковую передачу из другого источника видео, чтобы убедиться, что проблемы не устранены. Netflix и YouTube, как правило, надежны, поэтому, если они выглядят четкими и воспроизводятся гладко, переходите к следующему шагу. В противном случае обратитесь в службу потоковой передачи с нарушением, чтобы подать жалобу, и обратите внимание, что вы использовали другие службы без инцидентов. Возможно, вам просто нужно выбрать альтернативную услугу, если проблемы не устранены.

Шаг 4. Проверьте скорость подключения вашего потокового устройства.

Чтобы проверить, есть ли у вашего потокового устройства проблемы с подключением, запустите на нем тест скорости, следуя приведенным ниже инструкциям для любого устройства, которое вы используете. Я предлагаю запустить каждый тест скорости несколько раз, чтобы найти наиболее последовательные результаты:

Рок: В главном меню перейдите в «Настройки»> «Сеть», затем выберите «Проверить подключение». После успешного завершения проверки нажмите «ОК», а затем посмотрите «Скорость загрузки интернета» в правой части страницы.

Amazon Fire TV: Загрузите и запустите Firefox для Fire TV, включите турбо-режим, если хотите, затем введите «тест скорости» (без кавычек) в поле поиска. На странице результатов поиска выберите синюю кнопку «Run Speed ​​Test» и дождитесь запуска теста. Посмотрите на число выше «Мбит / с загрузки» для ваших результатов.

Apple TV: Зайдите в App Store и загрузите Speedtest от Ookla. Откройте приложение, выберите «Не разрешать» в приглашении «Помогите нам улучшить», а затем нажмите «Перейти». Подождите, пока тест не запустится, а затем посмотрите на число в «Download Mbps» для ваших результатов.

Chromecast: На телефоне Android загрузите и запустите SpeedCast из магазина Google Play. Нажмите синюю кнопку Cast, выберите Chromecast и выберите «Начать тест». Найдите результаты в столбце «Скачать» на своем телефоне. (К сожалению, аналогичных инструментов для iPhone не существует.)

Android TV: Если у вас есть телефон Android, следуйте инструкциям Chromecast выше и выберите ваше устройство Android TV из списка кастинга. В противном случае загрузите и запустите NetSpeed ​​Test из Google Play Store. Выберите «Понял», а затем «Проверить скорость загрузки». Появится всплывающее полноэкранное объявление, поэтому нажмите кнопку «Назад» на пульте дистанционного управления, чтобы закрыть его и просмотреть результаты.

Упоминается в этой статье

Если результаты вашего скоростного теста показывают 10 Мбит / с или больше, Вы можете исключить скорость соединения как источник проблемы, и должны перейдите к шагу 6. В противном случае перейдите к следующему шагу.

Шаг 4: Проверьте скорость соединения вашего модема

Перед тестированием соединения Wi-Fi вашего маршрутизатора, сначала исключите медленное соединение напрямую с вашего интернет-модема. Модем может быть отделен от вашего беспроводного маршрутизатора, и к нему будет подключен кабель от внешней стены. Если у вас есть объединенный маршрутизатор Wi-Fi и модем, или вы арендуете маршрутизатор у своего интернет-провайдера, просто перейдите к следующему шагу.

Чтобы проверить соединение, найдите кабель Ethernet, который проходит между вашим маршрутизатором и модемом. Отключите его от маршрутизатора, затем подключите его к ноутбуку или настольному компьютеру. (Вы также можете подключить кабель к вашему потоковому устройству, если оно имеет разъем Ethernet и находится рядом. В противном случае обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью в тестировании модемного соединения.)

Теперь перезагрузите модем и подождите, пока ваш компьютер не сможет подключиться к Интернету. Выполните в Google поиск по запросу «проверка скорости», а затем нажмите синюю кнопку «Выполнить проверку скорости». Результаты должны быть близки к заявленным скоростям вашего провайдера и должны по крайней мере достигать 15 Мбит / с для бесперебойной потоковой передачи. Если скорость ниже, и вы платите за более быстрое обслуживание, свяжитесь с вашим интернет-провайдером и подайте жалобу. Обязательно обратите внимание, что вы уже протестировали прямое модемное соединение, поэтому представитель службы поддержки не пытается обвинить ваш маршрутизатор Wi-Fi.

Смотрите так же

Видео Посмотрите, как эта пушка стреляет (и уничто... Во время теста компактная камера разогналась до скорости 264 миль в час, чтобы продемонстрировать опасности, которые представляют обычные домашние объекты, летающие во время торнадо. И нет, он не выжил. Испытание было проведено владельцем библиотеки видеоматериалов в виде шторма Мартином Лисиусом с помощью пневматической пушки, размещенной на объе...
Apple, возможно, молча исправила проблему с Flexga... Пользователи Apple MacBook Pro (с октября 2016 года) сообщали о проблемах со своим дисплеем Особенности Apple еще предстоит публично признать «Flexgate» В моделях MacBook Pro 2018 года используется немного более длинный гибкий кабель Пока еще рано определять, решит ли это проблему на самом деле. В прошлом году некоторые пользователи Mac...
Лучшие бесплатные видео конвертеры на 2019 год... Нужно конвертировать видео во флэш? Эти бесплатные приложения и сервисы сделают свою работу Что хорошего в том, что у вас суперсжатое видео MPEG4, если вы не можете смотреть его на любом устройстве, которое выберете? К счастью, качественные видео конвертеры существуют уже несколько лет, что позволяет пользователям конвертировать свои драгоценные в...

Если скорость от модема выглядит хорошо, мы, вероятно, смотрим на проблемы с Wi-Fi. Идите к следующему шагу.

Шаг 5: Проверьте скорость соединения вашего роутера Wi-Fi

Учитывая, что скорость вашего модема в порядке, но скорость вашего потокового устройства низкая, велика вероятность, что ваш беспроводной маршрутизатор является слабым звеном.

Чтобы проверить соединение, запустите тест скорости на телефоне или компьютере в пределах одного или двух футов от вашего потокового устройства. (Опять же, вы можете сделать это, используя Google «тест скорости», а затем нажав синюю кнопку «Run Speed ​​Test».) Результаты в разделе «Загрузка в Мбит / с» должны быть не менее 10 Мбит / с для плавного прослушивания.

Если результаты выглядят хорошо, возможно, существует проблема с вашим потоковым устройством. Перейдите к шагу 6. Если результаты значительно хуже, чем 10 Мбит / с, и вы платите за более быстрый интернет-сервис, возможно, пришло время для нового беспроводного маршрутизатора.

Упоминается в этой статье

Прежде чем начать смотреть на новые маршрутизаторы, проведите еще один тест скорости в нескольких футах от текущего маршрутизатора. Если скорости значительно улучшились, это означает, что проблема может быть связана с дальностью радиосвязи или помехами, и вам следует ознакомиться с советами TechHive по расширению диапазона вашей существующей сети Wi-Fi, прежде чем использовать новый маршрутизатор. Скорости, которые остаются намного ниже, чем те, за которые вы платите, даже в непосредственной близости от вашего маршрутизатора, указывают на то, что технология вашего маршрутизатора устарела и нуждается в замене. Ячеистая система, подобная рекомендованной в обзоре TechHive по обзору маршрутизаторов, отлично справится с защитой вашего дома с помощью Wi-Fi.

Шаг 6: Рассмотрим новое потоковое устройство

Теперь мы исключили проблемы с вашими индивидуальными услугами потоковой передачи, скоростью вашего интернета и надежностью соединения. На этом этапе вы можете попробовать перейти на новое Roku, Fire TV, Apple TV, устройство Android TV или Chromecast, особенно если вашему устройству уже более нескольких лет. Возможно, вам не повезло с каким-то неисправным оборудованием, или, возможно, ваш новый потоковый сервис просто не будет хорошо работать на вашем старом устройстве. Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим потоковым устройствам, а затем побалуйте себя обновлением после тяжелого рабочего дня.

Все еще есть проблемы? Напишите мне письмо или скажите привет в Твиттере, и я сделаю все возможное, чтобы помочь.

Подпишитесь на еженедельную новостную рассылку Jared’s Cord Cutter, чтобы получать эту колонку и другие новости, идеи и предложения по доставке шнура на ваш почтовый ящик.

Джаред пишет для PCWorld и TechHive из своего удаленного поста в Цинциннати.

Смотрите так же

Huawei Nova 4e с 32-мегапиксельной селфи-сенсор с ... Особенности Новый тизер Huawei Nova 4e опубликован на Weibo Это говорит о скором запуске Китая, точная дата не объявлена Тизер-насадка в виде водослива, 32-мегапиксельная селфи-сенсор Китайский телекоммуникационный гигант отправился в Weibo, чтобы опубликовать короткий видеоклип с объявлением о прибытии Nova 4e. Видео показывает конту...
Возникла Проблема При Подключении К Серверу Айфон... Как поправить ошибки, связанные со входом в учетную запись Apple ID Для всех сервисов от Apple действует единый акк — Apple ID. С помощью его сможете использовать последующие приложения: ITunes, ICloud, Apple Music, App Store и некие другие. Также, имея учетную запись Apple ID, нужно синхронизировать нашему клиенту остается свои устройства, использ...
Проблема При Подключении К Серверу Apple Id... В определенных случаях можно столкнуться с сообщением «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Что делать при данных обстоятельствах, будут рассмотрены дальше. Описанная ситуация иногда происходит при попытке войти в учетную запись после обновления iPhone. Что нужно, устройство докладывает «Произошла ошибка подключения к...